3月20日上午，家住洛社的浦女士撥打《你好無錫》的熱線電話85887777，說19日上午她去山北易初愛蓮超市購物時，寄存在柜子里的包裹取不出來了。
市民浦女士19日來購物時，在這里寄存的一個包裹不見了，她說當時寄存時并沒有拿到取物用的條形碼，記者按下“寄存”按鈕，而條形碼出口處也沒有打出憑據。
記者發現，不少來這存放物品的顧客遇到了像浦女士一樣的問題，自己的包裹寄存了，卻拿不到開箱的條形碼，不知道怎么再拿回自己的東西了。
被寄存柜吞掉的包裹到哪去領取呢？記者隨后陪同浦女士來到了這家超市的服務臺。
超市工作人員告訴記者，寄存柜里拿不出的私人物件，都需要本人持身份證到服務臺才能認領。如果有貴重物品的話，就需要辦理更多的手續。不一會兒，超市就派來工作人員修理機器，很多取不出包裹的顧客也都圍上來，詢問怎么能拿出自己的東西。
現在事情搞清楚了，浦女士把當時把物件寄存在14號柜里，誤以為自己存在了19號柜臺里，但是我也看到很多市民像浦女士一樣，寄存時沒有取到條形碼，只能憑身份證去服務臺領取自己的物件 在此我們提醒外出購物的市民 外出購物的時候 寄存物件前一定要看看寄存機器能不能正常使用 現金和貴重物品要隨身攜帶 。（陸榮昌 錢飛）
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